İade ve Değişim Koşulları
B2B alımlarınızda memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Ancak ticari teamüller gereği aşağıdaki iade ve değişim kuralları geçerlidir:
- İade talepleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 iş günü içinde yapılmalıdır.
- İade edilecek ürünlerin ambalajları açılmamış, ürünler kullanılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
- Açılmış boya kutuları, özel sipariş üzerine üretilen renkler ve raf ömrü kısa olan ürünler (yapıştırıcı, macun vb.) iade alınamaz.
- Hasaratlı veya hatalı ürünlerin iadesi için lütfen teslimat sırasında tutanak tutunuz ve ürünü teslim aldığınız gün bize bildiriniz.
Onaylanan iadeler, cari hesabınıza alacak olarak yansıtılır veya banka hesabınıza aktarılır.
